Um dos efeitos colaterais mais nocivos do crescimento de uma
pequena ou média empresa é o aumento dos custos invisíveis – aqueles que, sem
que se aperceba, se perpetuam porque ninguém teve a iniciativa de cortá-los.
Com uma empresa cada vez maior e complexa, é natural que a partir de certo
ponto dono não conheça mais cada detalhe da operação – em compensação, os
funcionários diretamente envolvidos nos processos podem identificar focos de
desperdício. Para que isso aconteça, é preciso ter um processo em que apontar
custos inúteis faça parte do trabalho de cada um.
COMO FAZER –Organize
um banco de ideias para recolher sugestões de corte de despesas desnecessárias.
As ideias devem ser avaliadas pelo dono ou por seus executivos. Se houver
economia, o autor da sugestão merece uma recompensa. Um prêmio equivalente ao
valor gerado pela economia em três meses está de bom tamanho.
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